TEENUSETINGIMUSED

ÜLEVAADE

Veebipoe chewmetal.com (edaspidi "Veebipood") omanik on RD Capital OÜ (registrikood 16364514 ) asukohaga Päevalille 6, Tallinn, 13517, Eesti.

Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.

Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kohaletoimetamise eest. Kõik veebipoes müüdavate kaupade hinnad on eurodes.

Kohaletoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ja kohaletoimetamise viisist. Tarnetasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.

Info kauba kohta on toodud Veebipoes vahetult kauba juures.

Tellimuse esitamine

Kauba tellimiseks tuleb soovitud tooted ostukorvi lisada. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toote kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanil tasu suurus, mille saab turvaliselt tasuda järgmiste makseviiside kaudu:

Eesti pangalingid: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay

Visa / Mastercard kaardimaksed

PayPal

NB! Pangalingiga makstes tuleb kindlasti vajutada panga lehel nuppu "Tagasi kaupmehe juurde".

Makseid vahendab Stripe, Ltd. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas - pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga maksmisel Stripe, Ltd turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga- ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub võlgnetava summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete tegemiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Stripe, Ltd.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning soovi korral tagastatakse tasutud raha (sh. kohaletoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14. päeva jooksul teate saatmisest.

Kohaletoimetamine

Tellimused tarnitakse üle maailma

Ostjal on kauba kättesaamiseks järgmised võimalused: Omniva pakiautomaadid, DPD & Itella Smartpost, Tempo Posti tavapärane rahvusvaheline post, Fedexi kiirpost.

Saatekulud tasub ostja ning vastav hinnainfo kuvatakse saatmisviisi juures.

Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtkohta 3-7 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest. Tarne Euroopa Liidus toimub 7-14 kalendripäeva jooksul ja väljapoole EL-i 14-30 päeva jooksul.

Erandjuhtudel õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul.

Tagastamisõigus ei kehti, kui ostjaks on juriidiline isik.

14-päevase tagastusõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil, kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil, mis on lubatud kauba testimiseks füüsilises kaupluses.

Kui kaupa on kasutatud muul otstarbel kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutus- või kulumisjälgi, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele. kaubad.

Kauba tagastamiseks tuleb esitada tagastusavaldus, mille vormi leiab siit: tagastusavaldus ja saata see e-posti aadressile info@chewmetal.com hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest .

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on asjaolu, et tagastamisele kuuluv toode ei vasta tellitule (näiteks defektiga või defektiga toode).

Ostja peab kauba tagastama 14 päeva jooksul avalduse esitamisest või esitama tõendi, et on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud vedajale.

Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.

Veebipood võib keelduda raha tagasimaksmisest seni, kuni lepingu esemeks olev kaup on tagastatud või kuni ostja on esitanud tõendi, et ta on kauba tagastanud, olenevalt sellest, kumb on varasem.

Kui ostja on sõnaselgelt valinud Veebipoe pakutavast soodsaimast tavapärasest kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale hüvitama kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.

Veebipoel on õigus müügitehingust taganeda ja kaup ostjalt tagasi nõuda, kui e-poes on kauba hind eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.

Väljaspool Euroopa Liitu tehtud tellimusi ei aktsepteerita.

Nõude esitamise õigus

Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ja mis ilmneb kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest ostjale. välja arvatud juhul, kui esimese kuue kuu jooksul pärast asja ostjale üleandmist eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja üleandmise ajal. Veebipoe kohustus on vastava eelduse ümberlükkamine.

Ostjal on õigus pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile info@chewmetal.com

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.

Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada või asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnevad tasud.

Otseturundus ja isikuandmete töötlemine

Veebipood kasutab ostja sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ja kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid transpordiettevõtetele kauba kohaletoimetamiseks.

Veebipood saadab uudiskirju ja pakkumisi ostja e-posti aadressile ainult juhul, kui ostja on veebilehel e-posti aadressi sisestades selleks soovi avaldanud ning teatanud oma soovist saada otsepostitusteateid.

Ostja saab pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidluste lahendamise platvormi poole.

Chew Metal on isikuandmete vastutav töötleja, Chew Metal edastab maksete sooritamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Stripe, Ltd.

Küsimused teenusetingimuste kohta tuleb saata meile aadressil info@chewmetal.com